Saturs apskats
- Licences un arī drošības aspekti mūsu vidē
- Pieejamo spēļu izvēle un spēļu piegādātāji
- Bonusu sistēmas un arī uzticības programma
- Finanšu risinājumi un maksājumu veikšana
- Klientu servisa serviss
Licencēšana un drošības aspekti mūsu vidē
Mūsu komanda, Casoola, strādājam izmantojot leģitīmu Maltas salas Hazarda iestādes (MGA) licenci, kura ir vienu no visām prestižākām kontroles organizācijām ES spēļu nozarē. Šāda licencēšana apliecina, ka visi absolūti visi platformas pieejamie risinājumi atbilsta stingrākajiem globālajiem prasībām un lietotāju aizsardzības normām.
Platformas platformā ir pielietota SSL šifrēšanas metode, kas nodrošina pilnīgu datu masīvu aizsardzību katrā darījumos. Jebkurš spēlētājs spēj būt būt pilnīgi mierīgs, ka klienta individuālā informāciju un arī naudas ziņas tiek drošībā glabāti pēc iespējas drošā veidā. Papildus tam sistemātiski realizējam trešo pušu auditu, lai pilnībā nodrošinātos par mūsu platformas uzticamību.
| Datu kodēšana | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Aktīva |
Pieejamo spēļu izvēle kā arī spēļu izstrādātāji
Mūsu kazino sniedz vairāk nekā 2000 daudzveidīgu spēļu kas izstrādātas populārākajiem industrijas izstrādātājiem. Kooperējamies ar tādiem tādiem ražotājiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas garantē augstāko standartu kā arī jauninājumus.
Slotu automātu sadaļa iekļauj gan klasiskas augļu tēmas automātus, kā arī modernos video automātus ar lieliskiem pieaugošo džekpotu balvām. Live kazino zona nodrošina reāllaika spēles ar profesionālajiem dīleriem, kas rada īstu spēļu zāles noskaņu īsteni jūsu mājoklī. Klasisko spēļu izklaides entuziasti iegūs plašāku ruletei, blekdžeka, baccarat un poker variantu klāstu.
Iecienītāko spēļu veidu kategorijas
- Video automāti: Tēmu ziņā daudzveidīgu azartspēles kas ietver bonusa funkcijām, bezmaksas rotācijas griezieniem kā arī unikāliem spēles mehānikiem, kas visi nodrošina satriecošu spēlēšanas pieredzi pastāvīgi
- Džekpota spēļu variantas: Progresīvi spēļu automāti ar miljoniem eiro EUR lieliem balvām, kur katrs katrs derības reize paceļ kopējo balvas pūli visiem dalībniekiem kopumā
- Live dzīvās spēles: Profesionāli dīleri vadīs spēļu gaitu tiešraidē ar augstas kvalitātes HD video straumēšanas straumēšanu, aktīvu saziņas čatu un arī īstu kazino zāles atmosfēru
- Galda azartspēles: Klasisko spēļu namu azartspēles dažādos variantu veidā ar dažādiem mainīgiem regulām kā arī likmes ierobežojumiem ikvienam dalībnieka kategorijai
Atlīdzības mehānisms un arī pastāvīgo klientu sistēma
Platformas spēļu portāls sniedz daudzpakāpju bonusu sistēmas struktūru, kura aizsākas ar izdevīgu iepazīšanās bonusu jauniem lietotājiem. Sākotnējā noguldījuma atlīdzība sasniedz pat līdz 300 EUR kopā ar bonusa 100 bezmaksas griezieniem, kuri pārstāv pievilcīgu bonuss Eiropas Savienības līmenī.
Pastāvīgo klientu programma ir balstīta uz punktu punktu uzkrāšanas mehānismu, kur ikviens likmes EUR transformējas bonusa punktu pierakstos. Šos punktu vērtību var pielietot ekskluzīvu piedāvājuma variantu aktivizēšanai, bezmaksas griezienu saņemšanai vai reālas naudas vērtības bonusa summu aktivizēšanai. Jo vairāk piedalāties, jo labāku augstāku VIP VIP līmeni saņemat ar savām individuālu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsts |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Paātrinātā transakciju apstrāde |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais konsultants |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīri |
Finanšu metodes kā arī darījumu apstrādes process
Mūsu platforma piedāvājam daudzveidīgu maksājumu metožu piedāvājumu, lai jebkurš spēlētājs var viegli noteikt sev piemērotāko labāko risinājumu. Atbalstām tradicionālās bankas kartes, elektroniskos makus, banku veiktos pārskaitījumus kā arī digitālās valūtas.
Pieņemamās maksāšanas metodes
- Elektroniskās naudu maku sistēmas: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz tūlītējas iemaksu veikšanu un arī paātrinātās izmaksas līdz pat 24 stundām, ar minimāliem minimālām komisijām kā arī maksimālu drošības garantiju
- Bankas plastikātās kartes: Visa kā arī Mastercard plastikāti maksājumi tiek veikti apstrādāti tūlīt iemaksām, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darba dienas atkarīgu no bankas
- Bankas pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti finanšu pārskaitījumi ar paaugstinātiem lielākiem limītiem lielākām summu vērtībām, ideāli VIP spēlētājiem ar ievērojamiem apgrozījuma līmeņiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un Ethereum nodrošina anonimitāti un arī momentālās transakcijas kas ietver zemām apstrādes komisijām starptautiskā līmenī
Minimālais noguldījums platformas kazino vietnē sastāda 10 EUR, bet maksimālā ir atkarīga atbilstoši konkrētās metodes un klienta VIP kategorijas. Izņemšana tiek veiktas realizētas darba dienās sākot no plkst 09:00 beidzot ar 18:00 pēc CE laika. Nozīmīgi atzīmēt, ka visi saskaņā ar MGA MGA prasībām ikviens dalībnieki priekšlaicīgi pirmās izņemšanas realizācijas ir obligāti jāidentificē, iesniedzot nepieciešamos personas apliecinājuma dokumentus.
Lietotāju servisa pakalpojums
Mūsu kazino profesionālā atbalsta komanda ir sasniedzama katru dienas laiku no plkst. laika 08:00 līdz pat 24:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Spēlētāji var viegli kontaktēties ar mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes čata pakalpojumu, e-pastu vai arī telefonu. Serviss tiek nodrošināts vairākās valodu versijās, tai skaitā latviešu valodā, angļu valodā, somu un vācu valodā valodas iespējas.
Mūsu kazino populārāko formulēto jautājumu sadaļa aptver populārākās izplatītās situāciju gadījumus kas saistītas ar procesu reģistrācijas procesu, atlīdzībām, maksājumu operācijām un arī tehniskas dabas jautājumiem. Vidējais atbildes laiks e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas laiku, bet čata pakalpojumā iegūsiet atbalstu pilnīgi uzreiz. Atbalsta personāls regulāri tiek profesionāli apmācīta, lai sniegtu kvalitatīvu palīdzību jebkurā situācijās.
Mūsu komanda ticam kontrolētai spēļu praksei kā arī nodrošinām dažādus paškontroles instrumentus, ieskaitot iemaksu ierobežojumus, zaudējumu limītu ierobežojumus un pašizslēgšanas iespējas. Jebkurš lietotājs spēj jebkurā brīdī iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā personīgajā kontā jeb sazināties uz servisa komandu papildu atbalstam.